Crm
Zebra
מתקדמים | הגדרות המערכת
התאמה של המערכת לצורכי ותהליכי העסק – זה אחד הפרמטרים הכי חשובים בהצלחת הפרוייקט של הטמעת CRM בתחילת הדרך, ובשימוש נוח ויעיל במערכת CRM בהמשך העבודה.
עם ZebraCRM תוכלו להבטיח חסכון בזמן לצוותים שלכם, דוחות מדויקים ומעקב צמוד על הנעשה בחברה – למנהל הפעילות, וקשר רציף ללקוחות שלכם בעזרת אוטומציות שונות שZebra מאפשרת.
מודול ידני מאפשר לבנות טבלאות ולהוסיף רשומות בתוך כרטיס לקוח.
קרא עוד >>>
דואגים שעובדים שלכם יכולים למחוק מידע בטעות? לא רוצים שנציגי שירות או מכירות יוכלו למחוק רשומות מתוך מודול ידני? מערכת ZebraCRM מאפשרת לקבוע סיסמה עבור פעולה זאת.
קרא עוד >>>
קבוצות הרשאה במערכת ZebraCRM מאפשרות להגדיר מי מהמשתמשים יכול לגשת לסוג כרטיסים מסוים, ומי לא. תוכלו להקצות לידים ולקוחות לנציג ספציפי, להגדיר גישה לפי מחלקות או צוותים, ועוד.
קרא עוד >>>
מערכת ZebraCRM מאפשרת לכם להוסיף יומן אישי לכל עובד, וגם לסנכרן אותו עם יומן Google של העובד.
קרא עוד >>>
דוחות | הגדרות בסיסיות בהפקת דוח
כל הנתונים הנמצאים בתוך כרטיסי המערכת – בשדות או בסטטוסים – ניתן להוציא לדוח, וניתן גם לעשות פילוח לפיהם.
בסרטון זה תולכו ראות איך מתחילים עבודה עם מחולל דוחות במערכת Zebra.
דוחות | פעולות גלובליות
מחולל דוחות מאפשר לא רק לראות את הנתונים בצורה מרוכזת או לעשות פילוח לפי פרמטרים שונים, אלא גם לעשות פעולות גלובליות כמו עדכון גורף של שדות או סטטוסים בכרטיסי לקוח, שליחת מייל או סמס לקבוצת לקוחות, ועוד.
כל מה שאליכם לדעת על עבודה עם מחולל דוחות במערכת ZebraCRM.
קרא עוד >>>
לוח מחוונים, או dashboard, יכול להיות אחד הכלים הכי שימושיים שלכם במערכת.
לוח מחוונים מאפשר לכם לבנות לוחות בקרה מדויקים ומכוונים, ונותנים תמונת המצב ברגע …
קרא עוד >>>
במערכת ZebraCRM תוכלו להוסיף מוצרים או שירותים שהעסק שלכם נותן, לחלק אותם למחירונים שונים, ולהשתמש בהם בזמן הפקת חשבוניות, הזמנות, וכו. עבודה נכונה ומסודרת עם המוצרים ומסמכים חשבונאים במערכת נותנת לכם אפשרות להפיק דוחות מדויקים המשקפים את הכנסות והוצאות של העסק.
קרא עוד >>>
בשליחת הודעות SMS ניתן להשתמש בכתיבת טקסט חופשי, או בתבניות המוכנות מראש.
במידה ותרצו שהמערכת תשלח SMS אוטומטי, צריך יהיה להכין את תבנית ההודעה.
קרא עוד >>>
ZebraCRM מאפשר שליחת מיילים ללקוחות, אנשי קשר, ספקים וכו ישירות מתוך המערכת. ניתן לעשות זאת באופן ידני או אוטומטי, ליחיד או לקבוצה.
נוח וקל להשתמש בתניות מיילים המוכנות מראש לשליחה – ניתן לעצב אותן, לצרף קבצים ולהשתמש בתגיות.
קרא עוד >>>
ZebraCRM מאפשר שליחת מיילים ללקוחות, אנשי קשר, ספקים וכו ישירות מתוך המערכת. ניתן לעשות זאת באופן ידני או אוטומטי, ליחיד או לקבוצה.
נוח וקל להשתמש בתניות מיילים המוכנות מראש לשליחה – ניתן לעצב אותן, לצרף קבצים ולהשתמש בתגיות.
קרא עוד >>>
אם אתם רוצים להעמיק את הידע שלכם ושליטה שלכם במערכת, תוכלו להמשיך לצפות בעשרות הדרכות נוספות בערוץ הYouTube שלנו.
לשירותכם גם פורטל הדרכות מקיף עם מאמרים והסברים במגוון נושאים של תפעול ZebraCRM.