כיום יש מודעות גבוהה לנושא של שמירה על קשר עם לקוחות ועניין זה יהיה נכון לחברות גדולות וקטנות כאחד ולעסקים מכל הגדלים. בזכות הלקוחות החברות והעסקים מצליחים ומשגשגים ובעידן של
אין כיום כמעט שום עסק, חברה או ארגון שלא עובדים עם מערכת crm ולפעמים אפילו יותר מאחת. אין לזה קשר לתחום העיסוק, לגודל החברה או למהות העבודה בה, שכן מערכות
חידושים בעולם המחשבים וההיי טק היו קיימים תמיד אך לא תמיד הם מיד היו יכולים להיטמע בעברית במערכות המורכבות של ארגונים או חברות. אמנם רוב העובדים שמכירים את המערכות האלה
אחד הנושאים המשמעותיים שכל בעל עסק צריך לתת עליו את הדעת הוא הנושא של ניהול קהל הלקוחות שלו. כל עסק צריך למצוא את הדרך לעשות את זה בצורה שתהיה מותאמת
עולם ההיי טק והניהול של חברות, עסקים וארגונים מלא וגדוש בכל מיני מושגים ומונחים שחשוב מאד לדעת עליהם ולהכיר אותם לא רק כדי להיות מעודכנים בשפה המקצועית אלא גם כדי
מערכת CRM, או במילים פשוטות מערכת ניהול לקוחות, היא דרך לניהול קשרי לקוחות ולייעול תהליכים עסקיים. מרכיב מרכזי בגישה זו הוא מערכת CRM – תוכנה מיוחדת לארגון עבודה עם לידים,
ב5.05.2024 אמור לצאת לדרך פרויקט חדש של רשות המסים בשם "חשבוניות ישראל". מטרת הפרויקט היא התמודדות עם הנושא של חשבוניות פיקטיביות, הגוזלות מקופת המדינה מיליארדי שקלים בשנה. לשם כך מגיע
ב5.05.2024 יוצא לדרך פרויקט חדש של רשות המסים בשם "חשבוניות ישראל". מטרת הפרויקט היא התמודדות עם הנושא של חשבוניות פיקטיביות, הגוזלות מקופת המדינה מיליארדי שקלים בשנה.לשם כך מגיע המודל של
מערכת CRM היא תוכנה לאוטומציה וניטור האינטראקציה של חברה עם לקוחות. תוכנת CRM מאחסנת מידע על הזמנות ולקוחות, עוזרת לייעל את השיווק, להגדיל את המכירות ואת איכות השירות. CRM ניתן
